FAQ
Q : Vos tirages sont-ils prêts à être accrochés ?
R : Oui, toutes nos impressions sur toile sont tendues de manière professionnelle sur des cadres en bois massif. Grâce aux crochets métalliques intégrés, la suspension ne pourrait pas être plus simple ; chaque impression sur toile peut être accrochée par le bord supérieur à l'aide d'un clou ou d'un crochet à tableau.
Q : Quelles sont vos mesures indiquées ?
R : Toutes les tailles sont indiquées en centimètres et en pouces, comme c'est la norme pour l'encadrement des toiles.
Q : Vos produits sont-ils achetés ailleurs pour être vendus ?
R : Non, tous nos produits sont fabriqués sur commande par notre équipe hautement expérimentée.
Les mesures pour les toiles à plusieurs panneaux concernent-elles l'ensemble ou chaque panneau ?
R : Toutes les dimensions indiquées se réfèrent à chaque panneau de l'ensemble. La portée totale de l'ensemble peut être calculée en additionnant les largeurs. Vous devez également tenir compte de l'espace entre chaque panneau.
Q : Utilisez-vous des matériaux moins chers que les autres entreprises ?
R : Absolument pas. Ne vous y trompez pas, nos impressions sur toile sont d'une qualité exceptionnelle. Nous étudions régulièrement la qualité des autres produits disponibles sur le marché et nous trouvons rarement des toiles fabriquées selon des spécifications plus élevées que les nôtres. Pour plus d'informations sur la façon dont nos impressions sont réalisées, veuillez lire un blog sur notre processus d'impression sur toile et nos normes de qualité. Nos prix compétitifs sont simplement le reflet de nos processus efficaces et de nos relations matures avec les fournisseurs. Nous faisons cela depuis 2001 !
Q : Comment puis-je être sûr que ma photo est belle sur la toile ?
R : Pour obtenir les meilleurs résultats d'impression, nous vous recommandons de télécharger une image d'une taille supérieure à 1 Mo et d'une résolution de 2 400 x 3 600 pixels ou plus, plus elle est élevée, mieux c'est. Contactez-nous si vous n'êtes pas sûr de la qualité ou de la taille de votre image et nous la vérifierons gratuitement.
Q : Comment transférer une photo physique ?
R : Si vous commencez avec une photographie physique, veuillez numériser votre image dans un scanner à une résolution de 300 dpi pour de meilleurs résultats.
Q : Comment puis-je transférer ma photo de mon appareil photo vers l'ordinateur ?
R : La plupart des appareils photo numériques sont vendus avec un câble de connexion et un logiciel permettant d'extraire automatiquement les photos de votre appareil photo. En général, les images sont ensuite enregistrées dans le dossier « Mes images » (PC) ou « Images » (Mac).
Q : Quel est le meilleur format de fichier pour envoyer mes photos ?
R : Actuellement, nous acceptons les photos numériques dans tous les formats : JPG, TIFF, etc.
Q : Quelle est la résolution recommandée pour l’image que j’envoie ?
R : La qualité de résolution de la plupart des appareils photo numériques modernes est parfaitement adaptée à la reproduction numérique.
Q : Que faire si ma photo présente des yeux rouges ?
R : Veuillez supprimer les yeux rouges de la photo avant de la télécharger, car nous imprimerons votre image de la même manière que nous la recevrons. Cependant, si les yeux rouges sont particulièrement prononcés, vous pouvez envisager d'appliquer un filtre noir et blanc avant de télécharger pour obtenir un bon résultat de compromis.
Q : Puis-je utiliser une photographie professionnelle ?
R : Oui, mais dans le cadre de nos Conditions générales, nous demandons à tous les clients de confirmer qu'ils ont l'autorisation de réimprimer les images qu'ils fournissent.
Q : Que faire si ma photo a une taille ou une forme inhabituelle ?
R : Si votre photo est d'une taille non conventionnelle, ce n'est pas un problème. Toutes les photos peuvent être recadrées pour s'adapter à n'importe quelle taille et le papier ou la toile seront coupés pour s'adapter parfaitement à l'image.
Q : Pendant combien de temps mon image sera-t-elle stockée ?
R : Si vous commandez une image, nous conserverons votre fichier image pendant une durée maximale de 12 semaines. Passé ce délai, nous supprimerons votre fichier.
Q : L’impression photo sur toile sera-t-elle identique à l’image que je vois en ligne ?
R : Oui, les produits auront la même échelle et les mêmes proportions que celles présentées à l'écran. Et si, pour une raison quelconque, votre image ne fonctionne pas sur le produit que vous avez commandé, nous vous contacterons et élaborerons avec vous des alternatives.
Q : Utilisez-vous des emballages de marque ?
R : Tous nos emballages et documents sont entièrement sans marque. Ainsi, si vous êtes un revendeur de toiles ou un client professionnel, vous pouvez faire expédier votre commande directement à votre client final en saisissant simplement les coordonnées de votre client comme adresse de livraison.
R : Oui, toutes nos impressions sur toile sont tendues de manière professionnelle sur des cadres en bois massif. Grâce aux crochets métalliques intégrés, la suspension ne pourrait pas être plus simple ; chaque impression sur toile peut être accrochée par le bord supérieur à l'aide d'un clou ou d'un crochet à tableau.
Q : Quelles sont vos mesures indiquées ?
R : Toutes les tailles sont indiquées en centimètres et en pouces, comme c'est la norme pour l'encadrement des toiles.
Q : Vos produits sont-ils achetés ailleurs pour être vendus ?
R : Non, tous nos produits sont fabriqués sur commande par notre équipe hautement expérimentée.
Les mesures pour les toiles à plusieurs panneaux concernent-elles l'ensemble ou chaque panneau ?
R : Toutes les dimensions indiquées se réfèrent à chaque panneau de l'ensemble. La portée totale de l'ensemble peut être calculée en additionnant les largeurs. Vous devez également tenir compte de l'espace entre chaque panneau.
Q : Utilisez-vous des matériaux moins chers que les autres entreprises ?
R : Absolument pas. Ne vous y trompez pas, nos impressions sur toile sont d'une qualité exceptionnelle. Nous étudions régulièrement la qualité des autres produits disponibles sur le marché et nous trouvons rarement des toiles fabriquées selon des spécifications plus élevées que les nôtres. Pour plus d'informations sur la façon dont nos impressions sont réalisées, veuillez lire un blog sur notre processus d'impression sur toile et nos normes de qualité. Nos prix compétitifs sont simplement le reflet de nos processus efficaces et de nos relations matures avec les fournisseurs. Nous faisons cela depuis 2001 !
Q : Comment puis-je être sûr que ma photo est belle sur la toile ?
R : Pour obtenir les meilleurs résultats d'impression, nous vous recommandons de télécharger une image d'une taille supérieure à 1 Mo et d'une résolution de 2 400 x 3 600 pixels ou plus, plus elle est élevée, mieux c'est. Contactez-nous si vous n'êtes pas sûr de la qualité ou de la taille de votre image et nous la vérifierons gratuitement.
Q : Comment transférer une photo physique ?
R : Si vous commencez avec une photographie physique, veuillez numériser votre image dans un scanner à une résolution de 300 dpi pour de meilleurs résultats.
Q : Comment puis-je transférer ma photo de mon appareil photo vers l'ordinateur ?
R : La plupart des appareils photo numériques sont vendus avec un câble de connexion et un logiciel permettant d'extraire automatiquement les photos de votre appareil photo. En général, les images sont ensuite enregistrées dans le dossier « Mes images » (PC) ou « Images » (Mac).
Q : Quel est le meilleur format de fichier pour envoyer mes photos ?
R : Actuellement, nous acceptons les photos numériques dans tous les formats : JPG, TIFF, etc.
Q : Quelle est la résolution recommandée pour l’image que j’envoie ?
R : La qualité de résolution de la plupart des appareils photo numériques modernes est parfaitement adaptée à la reproduction numérique.
Q : Que faire si ma photo présente des yeux rouges ?
R : Veuillez supprimer les yeux rouges de la photo avant de la télécharger, car nous imprimerons votre image de la même manière que nous la recevrons. Cependant, si les yeux rouges sont particulièrement prononcés, vous pouvez envisager d'appliquer un filtre noir et blanc avant de télécharger pour obtenir un bon résultat de compromis.
Q : Puis-je utiliser une photographie professionnelle ?
R : Oui, mais dans le cadre de nos Conditions générales, nous demandons à tous les clients de confirmer qu'ils ont l'autorisation de réimprimer les images qu'ils fournissent.
Q : Que faire si ma photo a une taille ou une forme inhabituelle ?
R : Si votre photo est d'une taille non conventionnelle, ce n'est pas un problème. Toutes les photos peuvent être recadrées pour s'adapter à n'importe quelle taille et le papier ou la toile seront coupés pour s'adapter parfaitement à l'image.
Q : Pendant combien de temps mon image sera-t-elle stockée ?
R : Si vous commandez une image, nous conserverons votre fichier image pendant une durée maximale de 12 semaines. Passé ce délai, nous supprimerons votre fichier.
Q : L’impression photo sur toile sera-t-elle identique à l’image que je vois en ligne ?
R : Oui, les produits auront la même échelle et les mêmes proportions que celles présentées à l'écran. Et si, pour une raison quelconque, votre image ne fonctionne pas sur le produit que vous avez commandé, nous vous contacterons et élaborerons avec vous des alternatives.
Q : Utilisez-vous des emballages de marque ?
R : Tous nos emballages et documents sont entièrement sans marque. Ainsi, si vous êtes un revendeur de toiles ou un client professionnel, vous pouvez faire expédier votre commande directement à votre client final en saisissant simplement les coordonnées de votre client comme adresse de livraison.